23 雙月刊 No.173.2022.7月 車來速篩檢站一天服務量最高達1800人,如何兼顧數量與質 量,考驗著藥師的專業和心理素質。 陽˙明˙院˙區 限,不斷有民眾開車前來,一切講求「快 快快」,變通之道是預做幾種藥品「套 餐」,依照民眾的症狀,就可快速給藥。 然而,忙中不能有錯。針對特殊病 人,像是小朋友或是孕婦,藥師會協助根 據體重進行劑量換算或是判斷藥品適不 適合使用。而針對領抗病毒藥物的病人, 則會協助醫師共同確認藥物的交互作用, 因為有些病人平常有使用慢性病的藥物, 而口服抗病毒藥物Paxlovid有多種藥物 交互作用,所以藥師必須一再確認病人 有沒有明確接收到醫師指示,回家能正 確服藥。在手邊工具有限的情況下,仰 賴藥師平日累積的專業知識與經驗,才 能隨機應變。 ▍面對面好安心 降低對疾病的恐懼 車來速篩檢站一天服務量最高達 1800人,如何兼顧數量與質量,考驗著 藥師的專業和心理素質。蘇柏名說,生 病不舒服,難免有情緒,有時得先安撫 病人,才能進行衛教。不過多數民眾都 覺得這樣的服務模式幫助很大,能面對 面接觸到專業醫療人員,比視訊或電話 來得安心,就像是吃了「定心丸」,對 於疾病的恐懼程度會降低。 蘇柏名喜歡觀察民眾領藥前後的變 化,絕大部分的人都是輕症,像是咳嗽或 是喉嚨痛,但還是會不舒服,現場看完 診、領到藥的那一刻,很多人臉上的表情 有明顯轉變,好像突然吃到「特效藥」, 症狀好了一半。也有老人家擔心平日吃的 慢性病藥物,會不會和抗病毒藥有衝突, 聽完藥師講解後,原本焦慮到聳起來的肩 膀,瞬間放鬆了。蘇柏名看到病人的心安 定下來,覺得工作特別有成就感,也感 謝市府及市民給藥師們另類的服務機會。 ▲ 北士科車來速篩檢站第一線醫療人員在夏季高溫 中工作非常辛苦,蘇柏名藥師預先分裝藥品,以 利快速給藥,讓民眾免於苦候。在北士科車來速 開設的最後一天,黃珊珊副市長頒發全勤獎予蘇 柏名藥師。(圖片提供/蘇柏名)
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